Unexus - Storing | Gesprekskwaliteit – Incidentdetails

Alle systemen operationeel


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Storing | Gesprekskwaliteit

Opgelost
Grote storing
Begon op ongeveer 3 jaar geledenDuurde minder dan een minuut

Getroffen

Unexus Communications Server

Operationeel van 7:25 AM naar 7:25 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Door een configuratie fout hebben een beperkt aantal klanten problemen met gesprekskwaliteit ervaren. Dit is inmiddels verholpen.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Op dit moment ondervinden wij problemen met gesprekskwaliteit en verbindingen van gesprekken.

    Het lijkt te gaan om een beperkt aantal klanten. Niet alle klanten zullen hier problemen door ervaren.

    Wij zijn druk aan het zoeken waar de oorzaak ligt. Mochten we meer weten updaten we de servicepagina.