Unexus - Spraakwaliteits issues bij Voiceworks – Incidentdetails

Alle systemen operationeel


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Spraakwaliteits issues bij Voiceworks

Opgelost
Kleine storing
Begon op meer dan 3 jaar geledenDuurde ongeveer 18 uur

Getroffen

Enreach (voorheen Voiceworks)

Kleine storing van 3:23 PM naar 9:10 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Gisteren rond 17.00 is dit probleem als opgelost gemeld. We hebben vanochtend nog even vinger aan de pols gehouden en zien ook dat het niet meer optreedt.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Ondanks dat de grote problemen van vanochtend zijn opgelost ervaren sommige klanten op dit moment problemen met de spraakkwaliteit. Deze problemen worden op dit moment onderzocht.